Reklamace

Záruční doba a reklamace

Záruční doba je uvedena u každého zboží v jeho popisu. Pokud k danému výrobku existuje záruční list, pak je vystaven v den prodeje zboží. V případě, že záruční list neexistuje, slouží jako záruční list daňový doklad.

V případě, že zákazník objevil na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době právo na reklamaci zboží.

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží (nebo jeho dílů) způsobené používáním. Kratší životnost výrobku v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou reklamovat.

Zákazníkům, kteří zboží používají pro účel podnikání nebo obchodu s daným výrobkem, není záruční doba stanovena občanským zákoníkem. V tomto případě záruční dobu stanovuje konkrétní dovozce zboží do ČR.
Záruční doba uvedená na našich stránkách ( minimálně 24 měsíců ) je určena pouze pro spotřebitele, nikoliv pro podnikatele, kteří zboží kupují v rámci své podnikatelské činnosti (nákup na IČ).

Při poslaní reklamovaného zboží si Vás tímto z důvodu identifikace zásilky dovolujeme požádat o označení zásilky "REKLAMACE". S vráceným zbožím prosím posílejte kopii faktury, případně záruční list a stručný popis důvodu reklamace.

K reklamaci lze přijmout zboží pouze v originálním nebo jiném vhodném obalu. Zboží zaslané k reklamaci poštou či jiným dopravcem musí být řádně zabezpečeno před případným dalším poškozením.

Reklamované zboží zasílejte na adresu:

INTERNETOVÉ OBCHODY

Kalendova 688/11

500 04 Hradec Králové

Vyhledávání

Nejprodávanější

Novinky

Jakou značku hokejové výstroje preferujete?

Partnerské weby

NOBYNET e-shop

Mapa stránek RSS Nahoru

U nás výhodně!

Pokud jste našli náš výrobek v nabídce jiného e-shopu levnější než je u nás, napište do objednávky odkaz na toto zboží a my Vám nabídneme novou individuální cenu. Nabídka individuální ceny se vztahuje pouze na objednávky zaslané přes náš e-shop. Odkaz na levnější zboží uveďte do vzkazu k objednávce.

Nakupujte chytře!

Ke každé objednávce nad 1000 kč dostanete drobný dárek ZDARMA navíc. U objednávek nad 2499 kč neplatíte žádné poštovné!

Poradíme Vám

Radek Pavel
(produktový manažer)

+420 776 236 375
info@vystroj-hokejova.cz

Hlavní strana > Reklamace

U nás výhodně!

Nakupujte chytře!

Poradíme Vám